Nuestra "TOP CLASSIC PARTS LLC" La política de devolución y garantía es sencilla
Respaldamos todos nuestros productos y haremos todo lo posible para que esté contento. Devoluciones y garantía significa, Si una parte se daña en el envío, por favor póngase en contacto con nosotros dentro de los 30 díasy vamos a reemplazar para usted de forma gratuita. Por favor, incluya su factura o número de pedido y una foto de la pieza dañada.
Ofrecemos una garantía de 2 años para cualquier pieza relacionada con defectos de fabricación. Simplemente contáctanos con una foto de la pieza y recibirás un reemplazo gratis.
Si no estás satisfecho con tu compra por cualquier motivo en un plazo de 30 días, te devolveremos el importe íntegro menos los gastos de envío originales y los gastos bancarios una vez recibido el artículo en su estado original (en un plazo de 30 días....).
Hay dos detalles importantes:
1. El Comprador tiene que pagar los gastos de envío de la devolución.
2. Envuelva el artículo en su embalaje original
Devoluciones indebidas
Quedan excluidas de nuestra garantía las piezas dañadas debido a un mal uso o a un embalaje de devolución inadecuado. Cuando devuelva un producto contraviniendo esta política (y cuando no tenga ningún otro derecho legal a devolver el producto) nos reservamos el derecho a reembolsar una parte del precio de compra de acuerdo con la gravedad del daño indebido.
Política especial de devoluciones
TOP CLASSIC PARTS LLC reembolsará o reemplazará cualquier artículo si se cumplen los siguientes criterios.
1. Artículo no recibido: no ha recibido el artículo que pagó, y si es un cliente internacional, si el artículo no está esperando en la aduana local para que lo recoja a tiempo.
2. No es como se describe: ha recibido un artículo por el que ha pagado, pero es significativamente diferente de lo que se describía, lo que incluye, por ejemplo:
- Has recibido un artículo completamente diferente.
- El estado del artículo era falso, es decir, usted compró el artículo diciendo "nuevo" y el artículo era usado.
- El artículo se anunciaba como auténtico pero no lo es.
- Al artículo le faltan piezas o características importantes que no se indicaron en su descripción cuando lo compró.
- Ha comprado tres artículos pero ha recibido dos.
3. El artículo se ha dañado durante el envío.
Requisitos de elegibilidad
Tienes un tiempo de disputa de 30 días desde la fecha de pago. Envíenos un correo electrónico directamente y confirme el problema para que podamos resolverlo.
Prueba de piezas dañadas o defectuosas.
Si el artículo fue descrito correctamente pero no lo quieres después de recibirlo y todavía está en el embalaje sin usar. Usted tiene que pagar por el envío, nuestros gastos bancarios y los derechos de aduana si los hay.
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original.
Tenga en cuenta que el proceso de reembolso puede llevar algún tiempo.
