Chers amis et clients de Top Classic Parts LLC à Fort Myers, Floride,
Nous souhaitions vous informer de l'état d'avancement de la livraison de nos pièces détachées. Comme nous l'avons mentionné dans un précédent billet de blog, nous connaissons actuellement des retards dans l'expédition de toutes nos pièces depuis notre partenaire allemand de production et d'exécution vers les clients européens. Cependant, nous avons trouvé une solution pour que vous puissiez recevoir les pièces dont vous avez besoin dans les meilleurs délais.
Dès à présent, nous proposons des prix d'expédition très réduits pour toutes nos pièces vers l'Allemagne et l'Europe, directement à partir de notre site aux États-Unis. 
Cela signifie que malgré le délai d'expédition de toutes nos pièces d'Allemagne vers l'Europe, vous pouvez toujours obtenir les pièces dont vous avez besoin sans délais importants et à des coûts similaires. Nous comprenons l'importance des réparations et de l'entretien en temps voulu, surtout lorsqu'il s'agit de vos véhicules les plus chers.
Pour vous remercier de votre patience et de votre soutien pendant cette période, nous maintenons notre code de réduction spécial de 10%, Memo10%, jusqu'à nouvel ordre. Cette remise sera appliquée au coût total de votre commande, ce qui vous permettra d'obtenir les pièces dont vous avez besoin à un prix plus abordable.
Nous avons conclu un partenariat avec deux transporteurs fiables qui livreront les pièces directement de notre porte à la vôtre, en s'occupant de toutes les procédures de dédouanement nécessaires. Le seul coût supplémentaire que vous aurez à supporter sera celui des frais de douane, qui sont généralement de l'ordre de 3,5 à 4,5 % au sein de l'Union européenne. Toutefois, dès que nous pourrons expédier les pièces commandées de l'Allemagne vers l'UE, nous le ferons afin de vous éviter des frais de douane supplémentaires.
Nous comprenons à quel point il est important pour vous d'avoir des véhicules en parfait état,
surtout pendant les mois d'été. Nous voulons nous assurer que vous puissiez profiter pleinement de votre Mercedes en vous fournissant les pièces nécessaires pour réparer tout composant cassé ou endommagé.
Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension en ces temps difficiles. Nous apprécions votre confiance et nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible. Si vous avez des questions, si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez une pièce cassée ou manquante que nous n'avons pas encore répertoriée, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse suivante : order@top-classic-parts.com.
Nous vous souhaitons un été plein de douceur de roulement et de véhicules Mercedes parfaitement réparés !
Meilleures salutations,
Centre d'assistance à la clientèle
Top Classic Parts LLC
PS : cliquez sur l'une de nos voitures en stock, la A124 ci-dessus, et vous verrez une nouvelle page d'accueil pour notre site de vente...
